Achtung: Kein Verkauf von Antriebsriemen oder Ersatzteilen !

Bitte beachte Sie folgendes (Ergänzung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fa. MUVIG):

MUVIG repariert 8 mm Schmalfilmprojektoren für Filmamateure und private Sammler.  Kommerziell genutzte Kleinkinoprojektoren, modifizierte Projektoren, Bastlergeräte, Geräte mit Feuchtigkeitsschäden, solche, die mit Lösungsmitteln behandelt wurden, sowie Einzelanfertigungen oder Prototypen werden nicht bei MUVIG instandgesetzt.

Es werden keine Ersatzteile im Verkauf angeboten.

Der Service bezieht sich auf Projektoren für Schmalfilme, die im Heimbereich  benutzt wurden, und bei denen Bauteile durch normale Abnutzung verschlissen sind.

Bitte schicken Sie Ihren Heimkinoprojektor mit einem sehr gut ausgepolsterten (Kartonboden mit Knüllpapier auslegen, Projektor mit Noppenfolie umwickeln und mit Tesafilm fixieren, Projektor in Karton legen und den Rest mit Knüllpapier komplett ausfüllen + Karton beschriften mit "Vorsicht zerbrechlich !") stabilen Karton an die Fa. MUVIG, Herrn Hagen Grabowski, Spartakusring 26, 15232 Frankfurt (Oder), mit Ihrem formlosen und unterschriebenen Reparaturauftrag. Bitte formulieren Sie eine möglichst genaue Fehlerbeschreibung und Ihren Terminwunsch zur Fertigstellung. Geben Sie bitte an, ob Sie einen Rückruf oder einen schriftlichen Kostenvoranschlag wünschen.

Die bei MUVIG verwendeten Ersatzteile werden nach aktuellsten Technologiestandard und einer über 35 jährigen Reparaturerfahrung ausgesucht und eingebaut. Da viele Projektoren älter als 30 Jahre sind, existieren weder Hersteller noch Ersatzteilhändler für viele Baugruppen. Die am häufigsten benötigten Ersatzteile (Antriebsriemen und Halogenlampen, sowie Lampensockel) für Projektorreparaturen sind bei MUVIG vorrätig. In der Regel können 95 % aller Aufträge kurzfristig und kostengünstig erledigt werden. Wenn spezielle Bauteile defekt sind, oder Metallteile verschlissen sein sollten, so ist es möglich, diese durch CNC - Fräsmaschinen - Anfertigungen zu ersetzten. In diesem Fall ist es immer zu empfehlen, den Kostenvoranschlag abzuwägen, und zu entscheiden, ob sich der Kostenmehraufwand lohnt. Elektronikbaugruppen können bei MUVIG selbst oder in 2 kompetenten Servicewerkstätten in Frankfurt (Oder) instandgesetzt werden. Fremdleistungen anderer Werkstätten  werden mit Vorlage einer Kopie der Originalrechnung ohne Zuschlag, jedoch gegen Vorkasse berechnet.

Der Reparaturpreis ermittelt sich aus folgenden Komponenten:

1. Zeit für Fehlersuche oder Kostenvoranschlag (maximal 60 Minuten)

2. Material- oder Herstellungspreis von Ersatzteilen (Materialpreis ist im Paketpreis enthalten)

3. Einbauzeit der Ersatzteile (im Paketpreis enthalten)

4. Wartungs- und Testlaufpauschale (im Paketpreis enthalten)

5. Porto für Rückversand

Sie können die Reparaturzeit senken, in dem Sie folgende Informationen mit dem defekten Projektor mitliefern:

- genaue Fehlerbeschreibung (wann tritt der Fehler auf ? nach welcher Zeit, bei welchem Film...)

- wurde der Projektor schon einmal repariert (wann, welcher Fehler ?)

- wie lange wurde der Projektor nicht benutzt ?

- wie schnell soll die Reparatur erfolgen ?

Falls der Fehler nur bei bei einem bestimmten Film auftritt, schicken Sie diesen bitte sehr gut verpackt mit. Bitte keine Leerspule und kein Netzkabel mitschicken !

Die Reparaturzeit dauert in der Regel max. 10 Tage, wenn die Ersatzteile vorrätig sind, mit Ausnahme der Monate November und Dezember. Wenn Sie es eilig haben, rufen Sie bitte vorher an.